上下同心,追求极致
通过学习及领悟马总在2014年1月提出 “追求极致、追求结果” 的八字方针,我深有体会。马总对2014年的工作要求是既简单、又严格。针对马总的八字方针,我对2014年东莞分公司的经营也作了深刻的思考。
思维方式决定成与败
稻盛和夫曾总结了取得成功的计算公式是:成功=勤奋+智慧×思维方式。勤奋及智慧以100分来衡量,思维方式以负100分到正100分来衡量。那一个人是否成功,决定因素不是100%勤奋+100%的智慧,而是思维方式只要负1分,前面的都是白努力。
作为机构总决定了机构的成败,如果对于结果不能以追求极致的思维方式去思考问题,那2014年是不可能完成总部所下达的任务,业务员就更不要希望收入翻翻,渠道的关系就不会更扎实,市场的影响力也不会扩大,那作为机构总就会成为罪人。
明确目标以结果为导向
2014年,对于东莞分公司是具有决定性意义的一年。这既承载渠道对我们的要求,又承载着业务员奔向小康生活的希望。所以、东莞分公司2014年将以日平台的落实为目标,以业务员每天目标的达成为导向,下狠功夫,抓落实,从细处抓基础,机构总沉到营业网点,抓训练。营造积极向上的销售氛围,营造业务员之间比收入、比荣誉、你追我赶的竞赛热潮。
我能为业务员多出力
2014年东莞分公司将从班子成员、业务经理、内勤全面倡导“我能为业务员多出力”的工作导向。根据马总在报告所举的例子,举一反三对照到每天的工作,把最困难、最复杂的事情留给自己。把最简单、最能够帮助业务员达成日平台的事情留给一线业务员。最终落实结果、达到极致。
机构总每天必须坚持到网点对网点进行沟通,了解业务员所面对的困难,及时与网点做好沟通,及时把问题反馈到支行,寻求网点及支行的支持。机构总每天保持与支行进行沟通,及时总结经验、分享经验。同时每天把业绩进度反馈到支行及总行,寻求从上到下的行政推动。
内勤员工在做好本职工作的同时,最大限度的把每天常见的问题降为零。把突发的问题能够第一时间的解决。把不能够马上处理的问题,提出解决问题的时间。帮助业务更有效的开展业务。
必须坚定标杆的示范效应
神华一直推动标杆的示范效应是卓有成效的,东莞公司也坚定的以标杆的效应,推动内外业务的快速突破。目前东莞已经出现李录、王玉艳、余新珍等新一代的标杆。还有老一批曾志滨、叶小凯、黄瑞芬等资深的标杆。只要明确标杆每天的目标,严格的落实,营造标杆之间的比拼,内部的销售氛围肯定会如火如荼、健康的向上的发展。
外部支行层面已经有清溪、常平、厚街、万江等标杆支行的启动。只要业绩进度追踪到位,相互比拼的氛围营造到位,总行的激励及时到位,来推动业绩的快速发展,把氛围推到极致。
2014年将是注定东莞分公司大发展的一年,相信在马总“追求极致、追求结果”八字方针的指引下,东莞分公司上下同心,将坚定抓落实、抓极致结果为导向,全面实现员工收入翻翻、渠道中间收入翻翻的既定目标。
(东莞分公司 梁明恩)