抓住发展机遇 借力极速前行
——关于学习马董六周年司庆讲话及保险业新国十条的心得体会
近二十年的保险从业经历，从平安寿险营销的十年到专业保险中介的十年，亲自经历并见证了保险营销从无到有，从小到大，保险营造的快速成长到目前保险市场化改革大势的到来，保险业经历了一次次的蜕变，在新国十条公布之际，迎来我司六周年司庆，不管是在行业发展方向的明确还是具体指导的意见，都与我司马董对神华未来四年发展的战略方针高度的契合，深刻体现出神华作为国内知名的专业保险中介企业的高瞻远瞩，深谋远虑，充分证明了神华的商业模式，企业战略，分配制度，后援支持系统、风险控制、企业文化等核心企业发展要素的科学性、前瞻性，在此对马总讲话及新国十条的学习做一些总结，以及对山东神华未来四年发展进行展望。
方向明确 发展有力
“新国十条”的一个重要作用是明确保险业的基本定位。明确了保险业能够做什么？应该做什么？明确保险是现代经济的重要产业，同时，明确保险是社会风险管理和财富管理的基本手段，提高保障水平和质量的重要渠道，改进公共服务和加强社会管理的有效工具。这种定位，从国家治理的层面界定了保险在整个国民经济和社会管理的地位和作用，为保险业持续健康发展奠定了坚实的理论基础，提供了政策依据。
通过对确定保险行业为“现代保险服务业”的国家定位，使原来许多政府领导和企业管理者对保险的作用不了解，特别是将保险治理体系能够起到的作用认识不足。为此，需要借“新国十条”的东风，广泛地宣导保险，形成一种学保险，懂保险，用保险的社会氛围。也为我司快速拓展市场，进行品牌宣传打下了良好的发展基础。
文件中提到了产品服务创新，充分发挥保险中介市场作用。不断提升保险中介机构的专业技术能力，发挥中介机构在风险定价、防灾防损、风险顾问、损失评估、理赔服务等方面的积极作用，更好地为保险消费者提供增值服务。优化保险中介市场结构，规范市场秩序。稳步推进保险营销体制改革为山东快速引进优秀的合作代理商团队奠定了良好的外部环境。
聚焦目标 稳步推进
“三千计划”的提出对未来神华四年发展目标进行了有针对性的推动步骤，为了配合总公司战略目标的达成，山东将在未来四年承载全系统40%以上的任务，快速建立承接总公司战略落地的人才引进，机构开设，队伍建设，市场开拓、品牌建立，系统对接，管理机制等关键经营要素条件，后援体系建设与市场经营相结合，完成山东400个社区门店，400个有效银保网点，100个标准化代理商团队，四年累计完成20亿寿险规模保费的战略目标。
为了确保完成山东四年经营目标顺利达成，将目前至2018年年底分为三个阶段，把2014年9月份—2015年12月份确定为准备发展期，2016年1月——2017年12月确定为快速发展期，2018年确定为冲刺发展期，以三个阶段任务目标分解的方式逐步实现山东的整体目标。
2014年9月份—2015年12月份准备发展期阶段的主要任务目标为目前至年底必报完成全年1000万价值保费目标，2015年全年完成5000万代理商渠道价保目标，2亿元银保规模保费目标。此阶段主要工作是新开地市机构5个，引进合作代理商团队20个，银保团队建设，运营部门及财务部门干部引进，增加后援支撑能力，营销干部引进与培养，市场运作及品牌宣传，保监部门沟通、维护等工作。
2016年1月——2017年12月的快速发展期的任务目标为三大板块，首先是机构铺设5个，银保渠道新增150个有效网点，社区代理门店进入推广期增加200个，其次代理商团队引进60个，推动代理商渠道月平台超过1500万价保，最后是省公司职能部门建设以及地市、县级机构后援体系建设，总体保费2016年实现代理商渠道价保1亿，银保、门店规模保费3亿元，2017年实现代理商渠道价保1.5亿元，银保，门店实现规模保费4亿元。
2018年冲刺发展期目标任务为迎接公司上市做好准备，全年主要任务目标为完成9亿元保费规模，其中代理商渠道2亿元价值保费，银保、门店完成7亿元规模保费，总体完成100个标准合作代理商，400个社区门店，400个标准银保网点的整体目标。
文化建设 标准流程
将神华合伙人创业文化与机制，正道神华的企业定位通过各层级内外勤员工深入培训学习，研讨，演讲比赛，有奖问答，与绩效考核挂钩等形式深入每个神华人的内心深处，让每个人身上流淌着神华精神的血液，以正道神华人为做人标准，充分鼓励创新精神与能力，将奋斗精神贯穿经营管理工作的全过程，打造神华山东成为中国保险业的一面旗帜。
在神华文化及先进机制的引领下，建立选人流程、机构开设流程、人管流程、财务流程、业务流程、合规流程、服务流程等一系列的标准化作业流程，保证制度落地，管理落地的同时用标准化操作流程提高工作效率，提升企业效益，降低企业经营风险，建立山东神华有法可依、有章可循，流程有序、效益突出、干部成长的良好的经营环境。
宏观谋划 具体落实
第一时间召开了全省骨干人员视频会议，宣导落实总公司及新国十条的主要内容，要求各机构分别组织学习，并不定期抽查其下属学习效果，充分的统一思想，树立信心和长远目标。
要求所有内勤员工及机构负责人，合作代理商提交学习心得及未来工作计划安排，使保监会及总公司文件、会议精神充分吸收，消化，做到学以致用。
将我司未来四年发展规划向保监局领导进行汇报，并与合作保险公司充分交流，得到监管领导及合作公司领导的高度肯定与赞扬，认为神华是家好公司，思路清晰，目标明确，值得大力推广与深度合作，为我司在山东市场建立品牌与口碑奠定了良好的基础。
各机构把握经营底线，保持每月环比增长，新引进机构与团队正在加快节奏，目前弱体团队及机构拿出改善措施，集中优质资源协助威海、济南快速突破30万平台，烟台11月份稳步站到100万平台以上，省公司营销一线干部引进，以及济南本部负责人落地是目前当务之急，快速突破目前保费来源不均衡，打破后援消化能力不足的不利局面。
山东神华在总公司大的方针指引下，拿出“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚； 苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”的气魄与信心，借助保险业难得的发展机遇，齐心协力完成神华大业，请总公司拭目以待，山东一定会创造行业神话。
（山东分公司 王强）