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论神华代理“八大”基础管理
时间:2015-03-31 15:32 来源:广东神华保险代理有限公司 作者:神华代理 点击:

 

“八大”基础管理
 

 

基础管理是指我们在日常经营中不可或缺的最基本的要素。神华基层团队管理的八项基础工作包括以下内容:
一是领导者个人魅力和管理权威。一个优秀的组织一定要有管理权威。管理者受不受员工或代理商的爱戴与拥护,能不能获得员工或代理商的支持,这是衡量其是否拥有个人魅力和管理权威的标准。领导者要学会锻造个人魅力,让下属和团队认可自己,相信自己,追随自己。
二是有一支优秀的干部队伍。俗话说,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。干部队伍强不强是衡量一个机构管理的重要条件。机构总要培养好一支团队,必须要有好的干部队伍。干部的素质直接反映出机构总的个人素质。
三是有目标管理。神华的管理干部要学会用ABC法进行目标管理、目标落实,从上到下都要有具体的管理目标。ABC是一个工作方式和思维方式。目标管理是把机构目标分解为团队目标与个人目标,并为了实现目标而不断努力的过程。
四是正常的培训体系和会议经营。机构的业务培训与会议经营要分类进行。制式培训、非制式培训要形成系统化,突显中介公司与保险公司的差异,突显神华比其他公司所具有的优势。员工的精神层面要提升,员工的专业度要训练,团队的氛围要提升,团队精神要塑造。
五是团队文化和团队荣誉感。这是关于精神层面的建设。人是受精神支配的,管理者要赋予组织正能量。团队的文化建设是团队运作的精神力量所在,要让我们的业务团队养成重荣誉、重责任的文化氛围。一个只谈钱,没有荣誉感和责任感的团队是没有战斗力的,连团伙都称不上。
六是要建立标杆。任何一个优秀的组织都有标杆。任何一个做得不好的组织从上到下没有一个标杆。有标杆就有说服力,有标杆就有导向。标杆代表着管理者最高的管理水平和权威。标杆突不突出是一个机构运作高目标经营的操作临界点。树立标杆、标杆经验分享对业务团队的管理具有正面、引导示范的效果。
七是有良好的销售氛围。团队的销售氛围体现了团队经营的健康程度及业务团队的价值取向。团队氛围的落脚点在如何达成目标,信心十足。大家聚在一起都是研究和解决如何把业务做好,把目标实现。销售如果没有氛围,那还谈什么销售?发现员工的优点,要给予表扬;要求员工做得更好,那是一种激励。
八是要有标准,有规矩。团队的经营标准和行为标准是一个管理者个性的体现。有标准才能有规矩,有规矩才会有规范。一个机构的经营不能没有日业绩平台,没有基础的机构不会有日平台。
 
 

 

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